Miten saada lisää kutsuvarauksia

Ruotsin koulutuspäällikkö (National Training Manager) Birgitta Glans kertoo miten saat lisää kutsuvarauksia. PartyLite Konsultin työ on helppoa, hauskaa ja kannattavaa. Saat uusia ystäviä, tienaat rahaa ja saat mahdollisuuden päästä mukaan seikkailuille, joista aiemmin et voinut edes uneksia.

Uudet Konsultit aloittavat aina innoistaan – NYT sitä sitten myydään! Tervetuloa, maine ja mammona! Ja sitten se tapahtuu. Ensimmäisen peruutuksen jälkeen tuntuu raskaalta jatkaa. Äh, kukaan ei halua ostaa minulta. Kaikki mikä tuntui niin hauskalta ja helpolta onkin nyt ylitsepääsemättömän vaikeaa.

Äh, en minä sittenkään halua. 

Mutta nyt ei luovuteta, sillä Birgitta vastaa kysymyksiin, joihin uudet ja vähän vanhemmatkin Konsultit usein kompastuvat. Birgitta on työskennellyt alalla pitkään jo silloin, kun monet Konsultit eivät vielä olleet edes syntyneet. Eli hän jos joku on ehtinyt jo kulkea pitkän tien ja tietää mistä puhuu, sillä hän on joskus itsekin ollut uusi Konsultti.

Pilke silmäkulmassa ja naurua äänessä hän sanoo ”tehkää niin kuin minä sanon ja kaikki tulee menemään hyvin!”

Mitä uuden Konsultin tulee muistaa

Ensinnäkin, tervetuloa PartyLiten ihanaan kynttilöiden ja tuotteidentäyteiseen maailmaan! Hauskaa, että päätit aloittaa. Kaikkea ei voi, eikä pystykään oppimaan, sillä kukaan ei ole robotti. Usko pois, tuotteet jollain tapaa myyvät itse itsensä ja pakkauksissa on käyttöohjeet. Se on tärkeää muistaa aina kertoa. Kaikkein tärkeintä on kuitenkin olla iloinen, ystävällinen ja halukas vastaamaan kysymyksiin.

Mitkä ovat tärkeimmät työkalut joilla pääsee vauhtiin – mihin tulisi investoida

Aloituspakkauksen olet jo saanut, se on paras pohja jolta aloittaa. Olet pitänyt ensikutsusi ja kenties jo täydentänyt pakkausta muutamilla tuotteilla. Panosta aina myyntikampanjoihin! Niissä tienaat samalla rahaa ja saat uusia tuotteita.

Miten saan uusia varauksia kun sukulaiset ja ystävät on jo käyty läpi

Laadi kontaktilista tuntemistasi henkilöistä. Valitse 100, 75, 50 tai 25 ihmistä. Täytä lista henkilöillä, joita olet tavannut kaikissa mahdollisissa yhteyksissä. Tästä tulee sinun yhteystietopankkisi. Kokoa myös sähköpostiosoitteita ja lisää kaikki halukkaat Candle Connection -uutiskirjeesi vastaanottajiksi.

Mikä on kaikkein tärkein kutsuvarausvinkkisi

Muista, että varauksia voit saada kutusilta, mutta myös niiden ulkopuolelta! 100 henkilön listasi henkilöistä jotka tunnet, tai et ehkä tunne vielä niin hyvin on pankkisi, josta voit lainata kun tarvitset lisävarauksia. Tiedota kaikkia ystäviäsi ja tuttujasi, että tarjoat PartyLiten tuotteita ja muista kertoa että mitä emäntä saa kutsujen emännöinnistä. Vinkki numero 1: kerro että tarjoat, et jankuta tai anele.  

Miten luoda uusi asiakaspiirejä

Hyödynnä kukkamallia. Uusien piirien ja porukoiden kutsuminen mukaan saa aikaan hyvän asiakasmixin ja saat helpommin varauksia, mitä enemmän piirejä sinulla on. Ajattele kukkaa esimerkiksi vappukukkana, jossa on 5 terälehteä. Tarkastele sitten terälehtiä, 5 naapuria, 5 sukulaista, 5 työkaveria, 5 henkilöä vapaa-ajan harrastuksistasi, 5 lastesi ystävien vanhempia jne. Kun valmistelet Emäntiä/Isäntiä, kutsu aina Emännältä/Isännältä kuka hänen ystävistään voisi Emännöidä/Isännöidä seuraavaksi kutsut? Emäntä/Isäntä voi saada varauslahjoja, mitä hän toivoisi saavansa?

Apua! Mitä teen kun peruutuksia tulee

Emäntä soittaa lyhyellä varoituksella, että osa vieraista ei pääsekään kutuille. Mene kuitenkin ja pidä kutsut, vaikka vieraita olisi vain muutama. Emännällä saattaa olla vielä tunti aikaa soittaa kontakteilleen ja pyytää heitä mukaan! Jos aikaa on enemmän, voit pitää kutsut luonasi ja kutsua tuttujasi mukaan! Muista, että kaikille käy näin Emännät ja vieraat toisinaan sairastuvat. Pidä kuitenkin aktiivisesti yhteyttä Emäntiin/Isäntiin, tällöin minimoit myös peruutusten riskin.

Miten maksimoida myyntiniParempi pitää aina mukanaan muutama kallis, kuin paljon edullisia tuotteita. Edullisempia tuotteita asiakas löytää aina, mutta kalliimpia hän haluaa mieluusti testata, ihmetellä ja tunnustella hyppysissään.

Kuinka hyödyntää Facebookia ja Instagramia markkinointikanavina

Olet varmasti kuvannut tuotteitasi ja somistuksiasi? Jaa kuvia Facebookissa, Instagramissa ja Deco Plattformissa. Kutsu kaikki tykkäämään PartyLite Nordicin fanisivusta Facebookissa, jolloin ystäväsi näkevät kjulkaisut ja kilpailut ja saavat sitä kautta ensituntumaa tuotteisiin. Sivuilta voit myös jakaa kuvia ja videoita ystäviesi nähtäväksi. Hyödynnnä sosiaalista mediaa niin paljon kuin mahdollista, se on hauskaa, helppoa ja ilmaista. Ole ylpeä siitä mitä teet ja tuotteista joita myyt, se herättää mielenkiintoa!

Kerro lopuksi vielä vinkki jolla kutsut saa onnistumaan 

Lyhyet, iloiset, mielenkiintoiset ja mukaansatempaavat kutsut, sellaisille vieraat haluavat osallistua.

Onnea matkaan!

BG, Maria & Anna

P.S. muista myös hyödyntää webinaarit. Niistä saat mainioita vinkkejä työhösi! 

Kutsuja joka makuun

PartyLite -kutsut ovat meille kaikille tuttu juttu, mutta joskus sitä kaipaa uusia ideoita piristämään omaa työtään. Kokosimme muutaman vinkin erilaisista tavoista järjestää kutsut. Kokeile eri konsepteja ja saat vaihtelua työhösi.

1. Tuotteet voi asetella vaihtelun vuoksi ruokapöytään, jonka ääressä aluksi nautitaan hieman syötävää ja juotavaa Konsultin kanssa ja tutustutaan muihin vieraisiin ja vaihdellaan kuulumisia. Samalla voi ihastella pöytään aseteltuja tuotteita, niillä paikoilla missä ne kattauksessa normaalisti tulisivat olemaan.

Sen jälkeen voidaan asettautua mukavammin vaikka olohuoneen puolelle ja keskittyä Konsultin esittelyyn tai jatkaa esittelyä ruokapöydän ääressä.

2. Perinteisillä kutsuilla tuotteita voi esitellä esimerkiksi siten, että kokoaa kutsupöytään yksittäisiä kynttilöitä ja somisteita jokaisesta tuotekategoriasta. Näin asiakkaille voi esitellä jokaisen tuoteryhmän tuotteiden eri ominaisuuksia.

3. Teemakutsut. Kutuspöydän voi somistaa vuodenajan tai jonkin ajankohtaisen teeman mukaan. Onko joku ystäväpiiristä menossa naimisiin vai lähestyykö ystävänpäivä tai pääsiäinen? Teemaksi voi valita myös tietyn värin tai kaikki värit, jolloin voi myös tutustua siihen, mitä mikäkin väri symboloi. Tee yhteistyötä emännän kanssa ja sovi etukäteen sopiva teema hänen kanssaan.

4. Deco-kutsut ovat aktiivinen tapahtuma, jossa vieraat ja emäntä saavat osallistua tuotteiden somistukseen. Kukin voi tuoda mukanaan haluamaansa rekvisiittaa. Teemaksi voi sopia vaikka ystävänpäivän, kevään, unelman tai syntymän. On hauska nähdä kuinka kukin osallistuja itse mieltää annetun teeman ja toteuttaa sen. Älä unohda tiimityöskentelyä, sillä jos asiakkaita on paljon ja mukaan ei mahdu riittävästi somisteita, voi yhtä, hieman suurempaa somistetta decoilla myös useampi henkilö.

Muistathan, että uudessa kuvastossa on myös uusi ja hauska Luovuus-votiivikoristelusetti, josta löytyy votiivisomisteita ja koristelutarvikkeita.

5. Tuoksubaarikutsuilla keskitytään tuoksuihin. Kutsuilla arvaillaan mikä mikäkin tuoksu mahtaa olla, pohditaan omia suosikkeja ja leikkimielisiä pelejä voi myös hyödyntää. Tuoksuja voi itse sekoitella ja kokeilla minkälainen lopputulos niistä tulee. Hyödynnä myös Luo oma tuoksusi -oppaamme. Lisää vinkkejä saat myös videoltamme.

6. Pikakutsut. Kiireisille vieraille voi järjestää vaikka maksimissaan tunnin mittaiset PartyLite -pikakutsut, joihin poimit esimerkiksi muutaman uutuuden tai ajankohtaiset tarjoukset. Kutsut voivat olla hyvinkin lyhyet ja ne voi järjestää esimerkiksi töissä, kahvi- tai lounastauolla tai vaikka perhekahvilassa. Pikakutsut sopivat erityisesti heille, joille PartyLite -tuotteet ovat tuttuja. Pikakutsujen etuna on myös se, että niille voi osallistua suuri määrä vieraita ja tapaat uusia potentiaalisia Emäntiä/Isäntiä ja Konsultteja.

Seuraa myös Candle Connection -uutiskirjeiden raportteja ja ole yhteydessä asiakkaisiisi ja hyödynnä kaikki mahdollisuutesi!

7. Verkkokauppakutsut ja tilausten keräys. Jos et aina ennätä järjestämään kutsuja, voit myös pelkästään kerätä tilauksia ystäviltäsi tai pitää itse emännönimäsi kutsut verkkokaupassa avoinna. Muista hyödyntää Candle Connection -uutiskirjeraportit ja ota yhteyttä esimerkiksi niihin asiakkaisiin, jotka ovat aktiivisesti lukeneet uutiskirjettä. Tilausten keräys sopii erityisesti sellaisille PartyLite -faneille, jotka ovat kiireisiä, eivätkä ehdi kutsuille ja joille PartyLite -kutsut ovat jo entuudestaan tutut.

Muita vinkkejä:

• Kutsuille voi valita teemaksi emännän lempituoksun
• Järjestä pieni arvonta vieraiden kesken. Palkintona voi olla vaikka muutama Tuikkiva.
• Muista tarkistaa viime hetken loppuunmyydyt tuotteet ja tarjoukset, että olet ajan tasalla kutsuille mennessä.
• Ole oma itsesi, mutta mieti minkälaisen imagon haluat antaa asiakkaillesi
• Ole oma emäntäsi - hyödy tuplasti!

Robertin kanssa kutsuilla

Ovikello soi ja oven avatessani sen takana seisoo aurinkoisen hurmaava Robert Jansson, kainalossaan kaksi PartyLite-tuotteita pullollaan olevaa kassia. Tällä kertaa tuotteita on mukana hieman vähemmän, sillä Robert tietää jo, mitkä tuotteet emännän kotoa löytyvät ja painolasti kevenee.

Vajaassa viidessätoista minuutissa hän on somistanut kutsupöydän valmiiksi ja luonut asuntoon uuden tunnelman. Vieraat saapuvat yksitellen ja vaihdamme kuulumisia ja kilistämme viinilaseja syntymäpäivän kunniaksi.

Koska nämä ovat vieraiden ihka ensimmäiset kutsut, Robert keskittyi etupäässä esittelemään ainutlaatuisten tuotteiden ominaisuuksia. Pöydällä on muun muassa LED-alustoja, LED -kynttilöitä, Votiiveja, Tuikkivia, GloLiteja, GloLite kynttiläpurkki tuoksulla, joka on kuun lopussa taas tarjouksessa. Myös erilaisia somisteita on mukana. Suuria, näyttäviä ja monikäyttöisiä.
-Tähän mahtuu vaikka 20 litraa boolia, eikä malja varmasti keikahda, Robert vitsailee pidellessään Majestettinen -hurricanea käsissään.

Asiakkaan tutkiskellessa LED-pilarikynttilää, Robert sammuttaa sen vaivihkaa kaukosäätimellä ja keskustelu syttyy. Välillä hän kertoo matkastaan Cumbriaan, jossa sai nähdä muun muassa, kuinka kynttilöitä ja näytteitä pakattiin sekä koneellisesti, että käsin. Ja kuinka esimerkiksi kolmisydänkynttilöitä tehdessä kynttilä isketään kesken prosessin taltalla halki ja sen päälle valutetaan uutta massaa. - Aivan eri lailla kuin olin kuvitellut, että kynttilät tehdään, Robert toteaa.

Robert kuvailee innoissaan myös spektaakkelimaista Konferenssia ja eri esiintyjiä vuosien varrelta, matkoja ja muita PartyLiten tarjoamia mahdollisuuksia. Ja kaikki tämä on tarjolla uusille Konsulteille, jollaiseksi voi ryhtyä vaikka nyt ensimmäisillä kutsuilla, hän kertoo vieraille. Hän myös vinkkaa, että Konsulttina työskentelyllä voi tienata mukavasti lisätuloja, joilla voi viedä vaikka perheensä ulkomaille pari kertaa vuodessa. Hänen seuraava oma haasteensa on matka Nizzaan.

Tänä vuonna Robertilla tulee 8 vuotta täyteen PartyLite Konsulttina ja hän kuvailee kuinka tuumi vielä muutamaa minuuttia ennen naapurissa asuneen ystävänsä järjestämien kutsujen alkua, jaksaisiko sitä lähteä vai ei. Hän kuitenkin päätti lähteä ja se muutti kaiken. Robert löysi vihdoin mieluisan tuotesarjan ja päätyi aloittamaan PartyLite Konsulttina.

Teemme tilauksia, asiakkaat tuoksutteleva innoissaan tuoksunäytteitä ja kyselevät tuotteista ja Robert vastailee ja kertoo muun muassa Tuikkivien ja Votiivien ominaisuuksista ja jakaa käytännön vinkkejä.

Moni kertoi aluksi, ettei pidä kovin voimakkaista tuoksuista ja haluaa mieluumin tuoksuttomia kynttilöitä, mutta kun Robert kysyy, miltä illan aikana poltettujen kynttilöiden tuoksut tuntuvat, vastaus on miellyttäviltä, tai pikemminkin herkullisilta. Ja lopulta kaikki päätyvät tilaamaan kynttilöitä tuoksujen kera!

Välillä keskustelemme niitä näitä kesämökeistä, kissoista ja kunkin kuulumisista. Pohdimme myös kutsujen emännöintiä, mutta tällä kerralla kukaan ei vielä uskaltaudu varaamaan ensimmäisiä kutsujaan. Ehkä ensi kerralla rohkeutta löytyy enemmän, sillä emännöinti on erittäin helppoa. Kunhan vain kutsuu ystäviä kylään ja hankkii hieman tarjottavaa.

Vieraat tiedustelevat mistä oikein löysin Konsulttini, jota en entuudestaan tuntenut? Konferenssissa työn touhussa mieleen painui ohi vilahtaneen Robertin huikea kukkakuvioinen puku ja ajattelin, että tuon täytyy olla huumorintajuinen ja hyvä tyyppi. Niinpä käännyin PartyLiten asiakaspalvelun puoleen, jotta saisin yhteyden Robertiin ja siitä alkoi yhteistyö. Kukapa olisi ajatellut, kuinka suuri merkitys pukeutumisella voikaan olla!

Brunssikutsut New Yorkin hengessä

On vaikea olla inspiroitumatta New Yorkista, jos seuraat PartyLite Nordicia Facebookissa tai olet nähnyt Jonathan Adlerin tuotteet kuvastossamme. Perjantaiaamiaisella oli Sannan, Karolinan ja Marian vuoro järjestää brunssi toimiston väelle ja tietenkin teemana oli New York! 

Bageleitä, smoothieita, juustokakkua ja donitseja. Ja taustalla soi ihana Frank Sinatra. Tunnelmaa nostatti Jonathan Adlerin uudet tuotteet, joilla keittiö oli somistettu!

Oletko sinä ollut jo brunssikutsuilla? Tartu ihmeessä hauskaan ja trendikkääseen ideaan, jota voit käyttää PartyLite kutsuillasi!